Dernière mise à jour : février 2026

Politique de confidentialité

Comment StagePack collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Notre engagement

DHE SOLUTIONS, éditeur de StagePack, place la protection de vos données au cœur de ses priorités. Cette politique vous explique de manière claire et transparente quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Données collectées

StagePack collecte uniquement les données utiles au bon fonctionnement du service.

Identification

Nom, adresse email — pour créer et gérer votre compte.

Données professionnelles

Contacts, lieux, projets que vous saisissez dans votre espace — pour alimenter votre fichier de diffusion.

Données d'usage

Fonctionnalités utilisées, pages visitées — pour améliorer l'expérience et identifier les besoins.

Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, appareil — pour assurer la sécurité et la compatibilité du service.

Comment vos données sont utilisées

Chaque donnée collectée a un usage précis et justifié. Voici à quoi elles servent concrètement.

Faire fonctionner le service

Authentification, affichage de vos projets, envoi de campagnes, gestion de votre fichier de diffusion.

Gérer votre compte

Gestion de votre abonnement, facturation via Stripe, préférences de langue et de notifications.

Améliorer l'expérience

Analyse d'usage via PostHog (hébergé en Europe) pour comprendre comment le service est utilisé et l'améliorer.

Respecter nos obligations

Conservation des données de facturation conformément à la loi française (10 ans).

Sous-traitants et partenaires

Vos données restent les vôtres. Elles sont partagées uniquement avec les partenaires techniques indispensables au fonctionnement du service, tous soumis au RGPD.

Stripe

Paiements sécurisés

Conforme RGPD

Vercel

Hébergement

Paris & Francfort

PostHog

Analyse d'usage

Hébergé en Europe

Mistral AI

Génération d'emails & import IA

France

Resend

Envoi d'emails transactionnels

Conforme RGPD

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.

Compte actif

Toutes vos données sont accessibles et modifiables à tout moment.

Suppression du compte

Vos données personnelles et professionnelles sont effacées sous 30 jours.

Données de facturation

Conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises.

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment.

Droit d'accès

Consultez l'ensemble des données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Corrigez ou complétez vos données personnelles.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits : contact@stagepack.co

Cookies

StagePack utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Authentification

Maintien de votre session de connexion.

Préférences de langue

Mémorisation de votre choix de langue (FR/EN).

Analyse d'usage

PostHog avec cookies first-party, hébergé en Europe. Respectueux de votre vie privée.

Une question ?

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, contactez-nous.

contact@stagepack.co